Analista de SRE Pleno

Principais responsabilidades. Atuar na sustentação, evolução e confiabilidade de aplicações e infraestrutura em ambiente AWS. Garantir a disponibilidade, performance, escalabilidade e resiliência dos serviços em produção. Definir, implementar e acompanhar indicadores de confiabilidade (SLIs, SLOs e SLAs). Automatizar o provisionamento e gerenciamento de infraestrutura utilizando Infraestrutura como Código (IaC). Atuar na resposta a incidentes, troubleshooting, análise de causa raiz (RCA) e implementação de ações preventivas. Atuar e manter automações, pipelines de CI/CD e práticas de GitOps, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência operacional. Implementar e evoluir soluções de observabilidade, monitoramento e alertas utilizando métricas, logs, traces e dashboards. Analisar gargalos de performance, capacidade e disponibilidade, propondo melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Arquitetura, Segurança e Produto para disseminar boas práticas de confiabilidade e operação. Experiência como Site Reliability Engineer (SRE), DevOps, Platform Engineer ou Engenheiro de Infraestrutura em ambientes críticos ou de alta disponibilidade. Experiência prática em AWS, incluindo serviços como EC2, EKS/ECS, RDS, S3, VPC, CloudWatch e demais serviços relacionados. Experiência com Kubernetes e containers (Docker), incluindo operação de aplicações distribuídas em produção. Experiência com pipelines de CI/CD e práticas de GitOps. Experiência com observabilidade utilizando ferramentas como Datadog, Dynatrace, Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, ELK/OpenSearch ou similares. Experiência em troubleshooting de sistemas distribuídos, resposta a incidentes e análise de causa raiz. Conhecimento em monitoramento baseado em métricas, logs, traces, dashboards e alertas. Conhecimento em Infraestrutura como Código (Terraform) e automação de configurações utilizando Ansible ou ferramentas equivalentes. Conhecimento em Linux, redes, protocolos, balanceadores de carga e fundamentos de segurança de infraestrutura. Conhecimento sobre arquiteturas distribuídas, alta disponibilidade, tolerância a falhas e escalabilidade. Conhecimento em atualizações de correção de Vulnerabilidades. Boa comunicação, visão sistêmica e facilidade para atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares. Inglês técnico. Diferenciais Certificação AWS. Experiência com definição e gestão de SLIs, SLOs e SLAs. Experiência em ambientes de missão crítica, alta volumetria ou baixa latência. Conhecimento em automação utilizando Python, Go, Bash ou linguagens similares. Conhecimento em Helm, ArgoCD, Flux ou outras ferramentas GitOps. Conhecimento em FinOps e otimização de custos em ambientes cloud. Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch/OpenSearch ou DynamoDB). Conhecimento em engenharia de capacidade, performance, escalabilidade e resiliência. Conhecimento em segurança de infraestrutura, IAM, gestão de segredos (Secrets Management) e gestão segura de mudanças. A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar. A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos. #LI-HOME Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here