Customer Success Team Lead (Remote - APAC)
- Gaji tidak dicantumkan
- Terbuka untuk Indonesia
- Diposting 4 hari yang lalu · lewat Cryptocurrency Jobs
Bimbingi tim Customer Success di Xapo Bank
Kamu akan memimpin tim Customer Success di Xapo Bank. Tanggung jawab utama adalah memastikan pelanggan puas dan mempertahankan retensi pelanggan. Kamu akan bekerja dengan tim yang tersebar di seluruh APAC.
Kenapa Menarik?
Bekerja di Xapo Bank dengan tim yang tersebar di seluruh APAC.
Tanggung Jawab Utama
- Memimpin tim Customer Success untuk mencapai target retensi pelanggan
- Membangun strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan secara proaktif
- Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang terpadu
- Melakukan analisis data untuk mengevaluasi kinerja tim dan strategi
- Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan utama
Persyaratan
- Pengalaman memimpin tim Customer Success
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris
- Pengalaman dalam industri keuangan atau fintech
- Kemampuan analisis data dan problem-solving
- Pengalaman bekerja di lingkungan remote
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat Deskripsi Asli dari Cryptocurrency JobsTampilkan selengkapnya
Deskripsi asli dari Cryptocurrency Jobs
Xapo Bank is looking to hire a Customer Success Team Lead (Remote - APAC) to join their team. This is a full-time position that can be done remotely anywhere in APAC.
Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka
Lihat 5 lowongan serupa →Contoh CV ATS Customer Service
Lowongan ini bersumber dari Cryptocurrency Jobs — profil perusahaan dan detail lengkapnya ada di halaman ini. Yang belum bisa kami pastikan otomatis: apakah tautan lamaran ini langsung terbuka. Biasanya tetap berhasil, jadi coba saja — cek lagi nanti kalau gagal terbuka.
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Skill yang Dicari Perusahaan Remote di Era AISkill paling sering disebut di lowongan aktif per jenis, skill AI, dan yang tumbuh tercepat. Data mingguan.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- AI di Iklan Lowongan: Indonesia vs Global (2026)Iklan engineering global yang menyebut AI naik dari 3,4% ke 23% sejak ChatGPT; iklan Indonesia dari 2,2% ke 2,8%. Skenario 2027 dan dataset CC BY 4.0.
- Pandora's Box Ep. 1: AI dan Iklan Lowongan Asia Tenggara (2026)118.545 iklan lowongan arsip 2019–2026: iklan web dan software developer menyusut di semua papan, aplikasi ponsel jadi tiket masuk, dan Job X-ray untuk 17 pekerjaan. Dataset CC BY 4.0.
- Cron vs LLM vs LangGraph vs Agen untuk Posting Sosial (2026)Studi pra-registrasi empat cara mengubah artikel blog menjadi posting sosial, di dua model. Pemeriksaan otomatis memilih template cron; model lebih menentukan daripada framework.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Tautan lamaran ini belum terverifikasi.