Contoh CV ATS Customer Service
Ini contoh CV Customer Service yang ramah ATS: teks biasa, judul bagian yang jelas dan keahlian ditulis sebagai daftar. Pemeriksa ATS kami menilai CV ini cocok 20% dengan 40 keyword yang paling sering muncul di lowongan Customer Service aktif.
Contoh CV Customer Service
Contoh komposit, bukan CV orang sungguhan. Nama, perusahaan dan sekolah sengaja tidak ditulis. Daftar keahlian diambil dari data: keahlian yang paling sering ada di CV Customer Service pengguna kami, lalu keyword lowongan yang paling sering.
Nama Contoh
Customer Service Officer
Ringkasan
Customer service dengan 3 tahun pengalaman melayani pelanggan lewat chat, telepon dan email, terbiasa dengan target waktu respons dan tiket keluhan.
Pengalaman Kerja
Customer Service Online (2023 - sekarang)
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan lewat live chat, WhatsApp dan email.
- Mencatat setiap keluhan sebagai tiket dan meneruskan kasus teknis ke tim terkait.
- Membantu proses retur dan refund sesuai SOP.
Call Center Agent (2021 - 2023)
- Menerima panggilan masuk terkait tagihan dan status pesanan.
- Memperbarui data pelanggan di CRM setelah setiap panggilan.
Pendidikan
D3 Manajemen
Keahlian
microsoft office, teamwork, excel, word, customer service, communication, customer-success, problem-solving, leadership, crm
Hasil pemeriksa ATS pada CV ini
- Kecocokan keyword
- 20%
- Lowongan Customer Service aktif
- 161
CV ini memuat 8 dari 40 keyword. Keyword yang belum ada (paling sering diminta lebih dulu):
- customer-service
- customer success
- customer-support
- customer support
- sales
- data-analysis
- team-management
- strategy
- relationship-building
- data-entry
Pemeriksa mencocokkan kata persis, jadi variasi seperti "customer service" dan "customer-service" dihitung terpisah. Tambahkan keyword hanya jika kamu memang menguasainya.
Keyword yang paling sering diminta lowongan Customer Service
Dari 160 lowongan Customer Service aktif yang datanya lengkap, per 2026-10-31.
| Keyword | Jumlah lowongan |
|---|---|
| communication | 116 |
| customer-service | 60 |
| customer-success | 40 |
| problem-solving | 34 |
| leadership | 16 |
| crm | 15 |
| ai | 12 |
| customer success | 9 |
| customer-support | 9 |
| customer service | 9 |
| customer support | 8 |
| sales | 8 |
| data-analysis | 6 |
| team-management | 6 |
| strategy | 5 |
Keahlian yang paling sering ada di CV Customer Service pengguna kami
Dari 19 pengguna LokerDollar yang CV terbarunya kami kenali sebagai Customer Service; median skor ATS CV mereka di LokerDollar 70/100. Hanya keahlian yang dimiliki minimal 3 orang yang ditampilkan.
- microsoft office (7)
- teamwork (7)
- excel (6)
- word (6)
- customer service (5)
- communication (4)
- problem solving (4)
- time management (4)
- canva (3)
- data entry (3)
Contoh CV ATS peran lain
Data per 2026-10-31. Lowongan: lowongan aktif di LokerDollar yang judulnya cocok dengan peran, memakai pola peran yang sama dengan pemeriksa ATS. Skor: pemeriksa yang sama dengan alat cek CV ATS gratis. CV: CV pengguna LokerDollar, satu CV terbaru per orang, median dan keahlian hanya untuk peran dengan minimal 10 orang, keahlian hanya jika dimiliki minimal 3 orang.