Langsung ke konten utama
Kembali ke Lowongan

Head of Customer Success, APAC

  • Gaji tidak dicantumkan
  • Terbuka untuk Indonesia
  • Diposting hari ini · lewat Adzuna

Bangun dan pengarahkan tim Customer Success di APAC untuk Zoom

Kepala Customer Success APAC di Zoom akan memimpin operasi CS di Asia-Pasifik, bertanggung jawab atas retensi pendapatan, adopsi produk, dan kepuasan pelanggan. Anda akan membangun tim CS di berbagai pasar APAC, serta bekerja sama dengan Sales, Renewals, dan tim lainnya untuk mengintegrasikan strategi global dengan eksekusi regional.

Kenapa Menarik?

Peluang untuk memimpin tim di pasar APAC yang berkembang dengan cepat

Tanggung Jawab Utama

  • Mengembangkan dan memimpin tim Customer Success di berbagai pasar APAC
  • Meningkatkan retensi pendapatan dan kepuasan pelanggan
  • Mengkoordinasikan strategi global dengan eksekusi regional
  • Bekerja sama dengan tim Sales, Renewals, dan CX Ops

Persyaratan

  • Pengalaman memimpin tim Customer Success
  • Paham strategi bisnis dan adopsi produk
  • Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim cross-functional
  • Pengalaman di pasar APAC

Skills Wajib

leadershipcustomer-successstrategycross-functionalteam-building

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:
Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →
Lihat Deskripsi Asli dari AdzunaTampilkan selengkapnya

Deskripsi asli dari Adzuna

What You Can Expect As Head of Customer Success, APAC, you will lead regional CS operations across Asia-Pacific, owning revenue retention, product adoption, and customer satisfaction for a growing portfolio of customers and ARR. Reporting into our global Customer Success organization, you will build and develop a team of CS leaders and CSMs across multiple APAC markets, bridging regional execution with global strategy. You will partner cross-functionally with Sales, Renewals, CX Ops, and Produc…

Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka

Lihat 4 lowongan serupa →

Kamu akan dibuka di Adzuna — mungkin perlu 1–2 klik lagi untuk sampai ke lamaran asli.

Lowongan ini bersumber dari Adzuna — profil perusahaan dan detail lengkapnya ada di halaman ini. Yang belum bisa kami pastikan otomatis: apakah tautan lamaran ini langsung terbuka. Biasanya tetap berhasil, jadi coba saja — cek lagi nanti kalau gagal terbuka.

Terbuka untuk Indonesia
Perusahaan
Zoom
Sumber
Tipe Lowongan
full time
Lokasi
Remote · Asia-Pacific
Kategori
Level
lead
DipostingNewBaru & terverifikasi
26 Okt 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Merekrut? Cari talenta gratis

Jelajahi lebih lanjut

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.

Tautan lamaran ini belum terverifikasi.