Shopify Ecommerce Customer Support
- Gaji tidak dicantumkan
- Diposting hari ini · lewat Freelancer.com
Bantu pelanggan toko Shopify melalui email, chat, dan DM
Anda akan menangani pertanyaan pelanggan tentang status pesanan, pengembalian, dan produk melalui email, chat langsung, dan DM media sosial. Semua interaksi dilakukan di Shopify admin dan aplikasi help-desk. Anda akan menyelesaikan setiap tiket dengan tag dan catatan yang jelas.
Kenapa Menarik?
Proyek ini menawarkan peluang untuk bekerja dengan toko Shopify dan mengembangkan keterampilan dukungan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama
- Menanggapi setiap email, chat langsung, dan DM media sosial dalam waktu 24 jam
- Melakukan pencarian pesanan dan memproses pengembalian di Shopify
- Menyusun laporan mingguan tentang masalah umum dan saran perbaikan proses
Persyaratan
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris yang jelas dan sopan
- Pengalaman dengan Zendesk atau Gorgias adalah plus
- Memiliki pemahaman tentang Shopify admin dan aplikasi help-desk
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di Freelancer.comTampilkan selengkapnya
Baca deskripsi lengkap di Freelancer.com
I run a Shopify-based store and want to place day-to-day customer care in capable hands. You will reply to every incoming email, live-chat request, and social-media DM, keeping tone consistent with our brand voice and meeting our 24-hour response promise.…
Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka
Lihat 5 lowongan serupa →Contoh CV ATS Customer Service
Lowongan ini bersumber dari Freelancer.com — profil perusahaan dan detail lengkapnya ada di halaman ini. Yang belum bisa kami pastikan otomatis: apakah tautan lamaran ini langsung terbuka. Biasanya tetap berhasil, jadi coba saja — cek lagi nanti kalau gagal terbuka.
Pemberi kerja tidak menyatakan keterbukaan lokasi — cek langsung lowongannya
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Skill yang Dicari Perusahaan Remote di Era AISkill paling sering disebut di lowongan aktif per jenis, skill AI, dan yang tumbuh tercepat. Data mingguan.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- AI di Iklan Lowongan: Indonesia vs Global (2026)Iklan engineering global yang menyebut AI naik dari 3,4% ke 23% sejak ChatGPT; iklan Indonesia dari 2,2% ke 2,8%. Skenario 2027 dan dataset CC BY 4.0.
- Pandora's Box Ep. 1: AI dan Iklan Lowongan Asia Tenggara (2026)118.545 iklan lowongan arsip 2019–2026: iklan web dan software developer menyusut di semua papan, aplikasi ponsel jadi tiket masuk, dan Job X-ray untuk 17 pekerjaan. Dataset CC BY 4.0.
- Cron vs LLM vs LangGraph vs Agen untuk Posting Sosial (2026)Studi pra-registrasi empat cara mengubah artikel blog menjadi posting sosial, di dua model. Pemeriksaan otomatis memilih template cron; model lebih menentukan daripada framework.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Tautan lamaran ini belum terverifikasi.