Email Support Specialist, remote, flexible hours
- $15–25/hr
- Terbuka untuk Indonesia
- Diposting hari ini · lewat Freelancer.com
Bantu pelanggan Freelancer.com dengan email dukungan
Anda akan menangani email pelanggan tentang pesanan, pemesanan, dan pembayaran. Anda akan membaca setiap pesan dengan cermat dan menjawab dengan jelas menggunakan basis pengetahuan dan templat jawaban yang disetujui. Anda akan bekerja secara fleksibel dan bebas dari mana saja dengan koneksi internet yang stabil.
Kenapa Menarik?
Dapatkan jam kerja fleksibel dan bekerja secara remote dari mana saja dengan aliran email yang tetap.
Tanggung Jawab Utama
- Membaca email pelanggan dengan cermat dan menjawab dengan jelas
- Menggunakan basis pengetahuan dan templat jawaban yang disetujui
- Menandai dan mencatat setiap email di lembaran pelacakan
- Melaporkan pertanyaan berulang untuk memperbaiki basis pengetahuan
- Mengirimkan email yang tidak dapat diselesaikan ke tim pemimpin dengan catatan singkat
- Menjaga konsistensi dan ketepatan dalam menjawab email
Persyaratan
- Mampu menulis dengan jelas dan sopan dalam bahasa Inggris
- Penyabar dan cermat dalam membaca
- Mampu bekerja sendiri dan meminta bantuan jika diperlukan
- Mampu mengikuti prosedur dan tetap konsisten
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di Freelancer.comTampilkan selengkapnya
Baca deskripsi lengkap di Freelancer.com
We're looking for someone to handle customer emails. People write to us with questions about orders, bookings, and payments, and your job is to read each message carefully and reply clearly. You'll have a knowledge base and approved reply templates, so you won't need to invent answers from scratch.…
Konteks Gaji
Posisi Operations serupa di LokerDollar dibayar sekitar $64.3k/yr (kisaran $1.8k–1200k/yr, dari 612 listing aktif).
Perekrutan di Freelancer.com
Freelancer.com punya 144 lowongan aktif lain di LokerDollar dan telah merekrut di sini sejak 22 Okt 2026 — di kategori Operations, Writing & Content, Design.
- Seller Acquisition & Onboarding Specialist for Lotlink (First 100 Sellers)
- Ecommerce Website Sales Copywriter - 24/10/2026 07:43 EDT
- Drive Free Trials via Cold Calls
Konteks pasar
- TERVERIFIKASIGaji tercantum 35% di bawah median peran serupa $64,250/tahun (n=612 listing bergaji).
- TERVERIFIKASIFreelancer.com: 178 lowongan dalam 3 bulan terakhir, 178 sepanjang waktu di LokerDollar.
- TERVERIFIKASIPerusahaan pertama kali terlihat 22 Okt 2026.
- TERVERIFIKASILowongan ini pertama kali terlihat 24 Okt 2026.
- TERVERIFIKASITerakhir diverifikasi masih aktif 24 Okt 2026.
Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka
Lihat 5 lowongan serupa →Lowongan ini bersumber dari Freelancer.com — profil perusahaan dan detail lengkapnya ada di halaman ini. Yang belum bisa kami pastikan otomatis: apakah tautan lamaran ini langsung terbuka. Biasanya tetap berhasil, jadi coba saja — cek lagi nanti kalau gagal terbuka.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah Email Support Specialist, remote, flexible hours di Freelancer.com bisa dikerjakan remote?
- Ya. Email Support Specialist, remote, flexible hours di Freelancer.com adalah posisi remote yang terbuka untuk kandidat di seluruh dunia, termasuk Indonesia.
- Berapa gaji untuk Email Support Specialist, remote, flexible hours di Freelancer.com?
- Rentang gaji yang tercantum untuk posisi ini adalah $15–25/hr.
- Jenis pekerjaan apa Email Support Specialist, remote, flexible hours di Freelancer.com?
- Posisi ini adalah pekerjaan freelance.
- Bagaimana cara melamar?
- Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi Freelancer.com.
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Skill yang Dicari Perusahaan Remote di Era AISkill paling sering disebut di lowongan aktif per jenis, skill AI, dan yang tumbuh tercepat. Data mingguan.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- AI di Iklan Lowongan: Indonesia vs Global (2026)Iklan engineering global yang menyebut AI naik dari 3,4% ke 23% sejak ChatGPT; iklan Indonesia dari 2,2% ke 2,8%. Skenario 2027 dan dataset CC BY 4.0.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Dari blog kami
Tautan lamaran ini belum terverifikasi.