Technical Help Desk Call Support
- $15–25/hr
- Diposting hari ini · lewat Freelancer.com
Bantu pengguna dengan masalah teknis melalui telepon
Anda akan menangani panggilan masuk di garis bantuan teknis. Anda akan menjawab pertanyaan teknis, melakukan troubleshooting dasar, dan membuat tiket dukungan di Zendesk. Jika masalah tidak dapat diselesaikan selama panggilan, Anda akan mengumpulkan detail dan menjadwalkan panggilan balik teknisi. Anda akan bekerja secara freelance dengan klien dari seluruh dunia.
Kenapa Menarik?
Anda akan bekerja secara freelance dengan klien dari seluruh dunia
Tanggung Jawab Utama
- Menangani panggilan masuk di garis bantuan teknis
- Melakukan troubleshooting dasar untuk masalah teknis pengguna
- Membuat tiket dukungan di Zendesk dengan detail lengkap
- Mengumpulkan detail masalah dan menjadwalkan panggilan balik teknisi
- Membuat laporan harian tentang tiket yang memerlukan panggilan balik
Persyaratan
- Bahasa Inggris lisan yang jelas
- Pengalaman dengan Zendesk atau CRM modern lainnya
- Kemampuan menyelesaikan masalah dengan tenang di bawah tekanan
- Pengalaman dalam dukungan teknis dan layanan pelanggan
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di Freelancer.comTampilkan selengkapnya
Baca deskripsi lengkap di Freelancer.com
I need a reliable clerk who can own the incoming help-desk phone line from the first ring. Your main focus will be technical questions and basic troubleshooting for our users.…
Konteks Gaji
Posisi Operations serupa di LokerDollar dibayar sekitar $5.5k/yr (kisaran $1.8k–1200k/yr, dari 781 listing aktif).
Perekrutan di Freelancer.com
Freelancer.com punya 232 lowongan aktif lain di LokerDollar dan telah merekrut di sini sejak 22 Okt 2026 — di kategori Operations, Design.
- Lead Generation and Appointment Setting for Office Fit-Out Clients
- Compile Google & TripAdvisor Reviews
- PDF Text to Word Conversion
Konteks pasar
- TERVERIFIKASIGaji tercantum 653% di atas median peran serupa $5,522/tahun (n=781 listing bergaji).
- TERVERIFIKASIFreelancer.com: 554 lowongan dalam 3 bulan terakhir, 554 sepanjang waktu di LokerDollar.
- TERVERIFIKASIPerusahaan pertama kali terlihat 22 Okt 2026.
- TERVERIFIKASILowongan ini pertama kali terlihat 28 Okt 2026.
- TERVERIFIKASITerakhir diverifikasi masih aktif 28 Okt 2026.
Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka
Lihat 5 lowongan serupa →Lowongan ini bersumber dari Freelancer.com — profil perusahaan dan detail lengkapnya ada di halaman ini. Yang belum bisa kami pastikan otomatis: apakah tautan lamaran ini langsung terbuka. Biasanya tetap berhasil, jadi coba saja — cek lagi nanti kalau gagal terbuka.
Pemberi kerja tidak menyatakan keterbukaan lokasi — cek langsung lowongannya
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah Technical Help Desk Call Support di Freelancer.com bisa dikerjakan remote?
- Ya, Technical Help Desk Call Support di Freelancer.com bisa dikerjakan remote, tetapi perusahaan tidak menyebutkan negara mana saja yang boleh melamar. Cek deskripsi lowongan sebelum melamar.
- Berapa gaji untuk Technical Help Desk Call Support di Freelancer.com?
- Rentang gaji yang tercantum untuk posisi ini adalah $15–25/hr.
- Jenis pekerjaan apa Technical Help Desk Call Support di Freelancer.com?
- Posisi ini adalah pekerjaan freelance.
- Bagaimana cara melamar?
- Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi Freelancer.com.
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Skill yang Dicari Perusahaan Remote di Era AISkill paling sering disebut di lowongan aktif per jenis, skill AI, dan yang tumbuh tercepat. Data mingguan.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- AI di Iklan Lowongan: Indonesia vs Global (2026)Iklan engineering global yang menyebut AI naik dari 3,4% ke 23% sejak ChatGPT; iklan Indonesia dari 2,2% ke 2,8%. Skenario 2027 dan dataset CC BY 4.0.
- Cron vs LLM vs LangGraph vs Agen untuk Posting Sosial (2026)Studi pra-registrasi empat cara mengubah artikel blog menjadi posting sosial, di dua model. Pemeriksaan otomatis memilih template cron; model lebih menentukan daripada framework.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Dari blog kami
- Transparansi Gaji di Lowongan "Software AI Engineering" – Apa Kata Data Loker DollarDari 38 lowongan "software ai engineering" yang aktif di Loker Dollar, 14 mencantumkan angka gaji (37%). Ini rincian perusahaan, rentang gaji, dan skill yang disebut.
- React Native Developer Remote: 20 Listing Aktif, Hanya 3 yang Cantumkan GajiDari 20 listing aktif React Native developer di Loker Dollar per 2026-10-25, 15 terbuka untuk pelamar worldwide dan 3 mencantumkan gaji. Ada daftar perusahaan, skill, dan gajinya.
- AI Commerce Designer: 13 Lowongan Aktif, Hanya 1 yang Mencantumkan GajiDari 13 lowongan aktif "ai commerce designer" di Loker Dollar per 25 Oktober 2026, hanya 1 (8%) yang mencantumkan gaji. Ini rincian perusahaan, tipe remote, dan skill di tiap listing.
Tautan lamaran ini belum terverifikasi.