Japanese Moderation Team Leader
Bimbingi tim moderator untuk memastikan kinerja dan memecahkan masalah
Tim Leader Moderator akan memimpin tim moderator untuk memastikan kinerja optimal dan memecahkan masalah. Anda akan memberikan bimbingan, mengelola pertanyaan dari klien, dan memastikan semua SLA dan KPI tercapai. Kerja ini dilakukan dalam lingkungan internasional dan profesional.
Kenapa Menarik?
Kesempatan bekerja dengan tim internasional dan profesional di lingkungan yang terbuka dan jujur.
Tanggung Jawab Utama
- Bimbingi dan berikan arahan kepada anggota tim
- Menangani pertanyaan dari klien dan memberikan solusi yang tepat
- Mengelola kinerja tim dan memastikan semua SLA dan KPI tercapai
- Mengidentifikasi masalah kinerja dan mengembangkan rencana perbaikan
- Melaporkan kinerja tim dan anggota tim kepada atasan
- Memastikan kehadiran dan ketepatan waktu anggota tim sesuai kebijakan perusahaan
Persyaratan
- Memiliki sertifikat JLPT N2 atau di atasnya
- Pernah bekerja di bidang customer service minimal 6 bulan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (tulis dan lisan)
- Mampu menggunakan platform Google (Google Sheets, Google Docs, Google Slide)
- Pernah bekerja di industri CS/BPO/CM
Skills Wajib
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di Manatal Career PagesTampilkan selengkapnya
Baca deskripsi lengkap di Manatal Career Pages
Introduction Gear Inc. is looking for qualified candidates to join our Moderation team as Moderation Team Leader. Ideal candidates will join our team to assist in the daily operational supervision of our content moderators, ensure all performance metrics, and escalate abnormal issues when required.…
Pemberi kerja tidak menyatakan keterbukaan lokasi — cek langsung lowongannya
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.