Langsung ke konten utama
Kembali ke Lowongan

(Fluent English) Technical Support Consultant (remote, Asia)

  • Gaji tidak dicantumkan
  • Terbuka untuk Indonesia
  • Diposting hari ini · lewat Workable

Bantu pelanggan SaaS dengan masalah teknis melalui email dan sesi langsung

Anda akan menjadi konsultan dukungan teknis untuk pelanggan SaaS, mengatasi masalah konektivitas, dan memastikan pengumpulan metadata aman. Anda akan bekerja dengan tim IT pelanggan untuk memecahkan masalah dan memberikan panduan teknis. Anda akan beroperasi secara remote di Asia, bekerja dengan berbagai platform cloud seperti M365, Google Workspace, AWS, dan Azure.

Kenapa Menarik?

Anda akan bekerja dengan perusahaan global yang berkolaborasi dengan perusahaan teknologi terkemuka

Tanggung Jawab Utama

  • Mengatasi masalah konektivitas yang rumit untuk memastikan pengumpulan metadata aman
  • Membantu tim IT pelanggan mengkonfigurasi jalur jaringan aman dan izin akses
  • Mendokumentasikan dan mengeskalasi masalah inti produk yang belum terpecahkan ke tim engineering

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam peran dukungan teknis atau manajemen akun teknis
  • Memiliki pemahaman yang kuat tentang penyimpanan, keamanan, dan akses data di platform cloud
  • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang sangat baik (setidaknya C1)

Skills Wajib

technical supportcloud architecturenetwork troubleshootingcommunicationawsazure

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:
Overlap minimal — jam kerja berlawanan
Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di WorkableTampilkan selengkapnya

Baca deskripsi lengkap di Workable

Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, collaborating with top-tier tech companies like Mastercard, Calm, and MacPaw since 2010.…

Konteks Gaji

Posisi Engineering serupa di LokerDollar dibayar sekitar $146.7k/yr (kisaran $1k–1040k/yr, dari 622 listing aktif).

Perekrutan di SupportYourApp

SupportYourApp punya 3 lowongan aktif lain di LokerDollar dan telah merekrut di sini sejak 6 Apr 2026 — di kategori Engineering, Operations.

Lihat semua lowongan SupportYourApp →

Konteks pasar

  • TIDAK DIKETAHUIListing ini tidak mencantumkan gaji. Median peran serupa $146,735/tahun (n=622 listing bergaji).
  • TERVERIFIKASISupportYourApp: 5 lowongan dalam 3 bulan terakhir, 10 sepanjang waktu di LokerDollar.
  • TERVERIFIKASIPerusahaan pertama kali terlihat 6 Apr 2026.
  • TERVERIFIKASILowongan ini pertama kali terlihat 29 Okt 2026.
  • TERVERIFIKASITerakhir diverifikasi masih aktif 29 Okt 2026.

Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka

Lihat 5 lowongan serupa →
Terbuka untuk Indonesia
Perusahaan
SupportYourApp
Sumber
Tipe Lowongan
contract
Lokasi
Remote · US East hours
~0 jam overlap dengan jam Jakarta
Kategori
Level
mid
DipostingNewBaru & terverifikasi
28 Okt 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Merekrut? Cari talenta gratis

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah (Fluent English) Technical Support Consultant (remote, Asia) di SupportYourApp bisa dikerjakan remote?
Ya, (Fluent English) Technical Support Consultant (remote, Asia) di SupportYourApp adalah posisi remote (Asia-Pacific) yang menerima kandidat dari Indonesia.
Jenis pekerjaan apa (Fluent English) Technical Support Consultant (remote, Asia) di SupportYourApp?
Posisi ini adalah pekerjaan contract.
Bagaimana cara melamar?
Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi SupportYourApp.

Jelajahi lebih lanjut

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.

Dari blog kami