Data Analyst
Bantu manajemen senior dalam perencanaan dan penjadwalan tenaga kerja BPO
Anda akan bekerja langsung dengan manajemen senior untuk menganalisis dan memprediksi kapasitas tenaga kerja. Tugas utama meliputi penjadwalan harian, memantau kinerja, dan memprediksi kebutuhan staf. Anda akan bekerja dengan tim pelatihan dan rekrutmen untuk memastikan staf cukup dan efisien.
Kenapa Menarik?
Anda akan bekerja langsung dengan manajemen senior dan memiliki pengaruh langsung pada efisiensi operasional.
Tanggung Jawab Utama
- Membuat jadwal kerja untuk tim berdasarkan antrian dan LOB
- Memantau kinerja staf dan membuat rencana tindak lanjut untuk memecahkan masalah
- Memprediksi kebutuhan staf dengan tim pelatihan dan rekrutmen
- Menganalisis volume kerja menggunakan pola sejarah dan tren saat ini
- Membuat laporan operasional harian untuk Regional Workforce Manager
Persyaratan
- Pendidikan sarjana, idealnya dalam bidang analisis data atau sejenis
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi relevan
- Komunikasi bahasa Inggris yang baik
- Pengetahuan solid tentang manajemen tenaga kerja di industri BPO
Skills Wajib
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di Manatal Career PagesTampilkan selengkapnya
Baca deskripsi lengkap di Manatal Career Pages
About the job Data Analyst The successful candidate will work directly with senior management to analyze and forecast the workforce capacity to perform the workforce planning and scheduling for our BPO team. The main responsibilities include, but are not limited to: 1.…
Pemberi kerja tidak menyatakan keterbukaan lokasi — cek langsung lowongannya
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.