Customer Service
- Gaji tidak dicantumkan
- Terbuka untuk Indonesia
- Diposting kemarin dulu · lewat KitaLulus
Bantu pelanggan PT Astro Technologies dengan masalah mereka
Anda akan menangani pesan masuk, tiket, dan panggilan telepon dari pelanggan. Anda akan memberikan solusi yang akurat dan mengubah pengalaman negatif menjadi positif. Anda akan bekerja di kantor di Jakarta Barat dengan tim internal.
Kenapa Menarik?
Anda akan bekerja di perusahaan teknologi di Jakarta Barat dengan tim internal.
Tanggung Jawab Utama
- Menangani pesan masuk, tiket, dan panggilan telepon secara cepat dan profesional
- Menganalisis keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang akurat
- Mencatat setiap interaksi ke dalam sistem CRM dan mengeskalasi masalah operasional
- Mencapai dan melampaui metrik kinerja utama harian seperti skor CSAT dan Response Time
- Mengidentifikasi masalah pelanggan yang sering berulang dan melaporkannya kepada manajemen
Persyaratan
- Usia maksimal 27 tahun
- Minimal SMA/SMK/Lulusan baru atau berpengalaman di bidang CS / Admin E-commerce
- Terbiasa menggunakan CRM (Zendesk, Freshdesk, Qiscus) dan aplikasi live chat
- Kecepatan mengetik minimal 40 WPM dengan tingkat akurasi tinggi
- Komunikasi tertulis yang sangat baik dan empati tinggi
Skills Wajib
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di KitaLulusTampilkan selengkapnya
Baca deskripsi lengkap di KitaLulus
TANGGUNG JAWAB Interaksi Pelanggan: Menangani pesan masuk (chat), tiket, dan panggilan telepon secara cepat, profesional, dan penuh empati.…
Konteks Gaji
Posisi Operations serupa di LokerDollar dibayar sekitar $4k/yr (kisaran $1.8k–1200k/yr, dari 785 listing aktif).
Perekrutan di Astro Technologies Indonesia
Astro Technologies Indonesia punya 17 lowongan aktif lain di LokerDollar dan telah merekrut di sini sejak 22 Okt 2026 — di kategori Operations.
Lihat semua lowongan Astro Technologies Indonesia →Konteks pasar
- TIDAK DIKETAHUIListing ini tidak mencantumkan gaji. Median peran serupa $4,049/tahun (n=785 listing bergaji).
- TERVERIFIKASIAstro Technologies Indonesia: 43 lowongan dalam 3 bulan terakhir, 43 sepanjang waktu di LokerDollar.
- TERVERIFIKASIPerusahaan pertama kali terlihat 22 Okt 2026.
- TERVERIFIKASILowongan ini pertama kali terlihat 28 Okt 2026.
- TERVERIFIKASITerakhir diverifikasi masih aktif 28 Okt 2026.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah Customer Service di Astro Technologies Indonesia bisa dikerjakan remote?
- Posisi ini berlokasi di Jakarta Barat, Indonesia. Detail remote/onsite ada di deskripsi lowongan.
- Jenis pekerjaan apa Customer Service di Astro Technologies Indonesia?
- Posisi ini adalah pekerjaan full time.
- Bagaimana cara melamar?
- Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi Astro Technologies Indonesia.
Jelajahi lebih lanjut
- Lowongan Operations Remote Terbuka untuk Indonesia
- Lowongan Operations Remote Junior
- Lowongan Operations Remote di Logistik
- Lowongan Operations di Astro Technologies Indonesia
- Lowongan Kerja Customer-service Remote
- Lowongan Kerja Communication Remote
- Lowongan Kerja Problem-solving Remote
- Lowongan Kerja Crm Remote
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Skill yang Dicari Perusahaan Remote di Era AISkill paling sering disebut di lowongan aktif per jenis, skill AI, dan yang tumbuh tercepat. Data mingguan.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Lapisan Kepatuhan dalam AI Hiring Stack (2026)6.349 lowongan remote: 77,2% tidak menyebut siapa yang boleh melamar. Metodologi dan dataset agregat CC BY 4.0.
- AI di Iklan Lowongan: Indonesia vs Global (2026)Iklan engineering global yang menyebut AI naik dari 3,4% ke 23% sejak ChatGPT; iklan Indonesia dari 2,2% ke 2,8%. Skenario 2027 dan dataset CC BY 4.0.
- Cron vs LLM vs LangGraph vs Agen untuk Posting Sosial (2026)Studi pra-registrasi empat cara mengubah artikel blog menjadi posting sosial, di dua model. Pemeriksaan otomatis memilih template cron; model lebih menentukan daripada framework.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Dari blog kami
- Marketing Skill Meroket 194% dalam 30 HariKeterampilan marketing kini menjadi sangat penting dalam pasar kerja. Keterampilan marketing kini menjadi salah satu keterampilan paling diminati. Permintaan k…
- Transparansi Gaji di Lowongan "Software AI Engineering" – Apa Kata Data Loker DollarDari 38 lowongan "software ai engineering" yang aktif di Loker Dollar, 14 mencantumkan angka gaji (37%). Ini rincian perusahaan, rentang gaji, dan skill yang disebut.
- React Native Developer Remote: 20 Listing Aktif, Hanya 3 yang Cantumkan GajiDari 20 listing aktif React Native developer di Loker Dollar per 2026-10-25, 15 terbuka untuk pelamar worldwide dan 3 mencantumkan gaji. Ada daftar perusahaan, skill, dan gajinya.