Langsung ke konten utama
Kembali ke Lowongan

Content Moderator Team Leader

Bimbingi tim moderator konten untuk memastikan standar kualitas tinggi

Tim Leader untuk Content Moderator di Gear Inc bertanggung jawab untuk membimbing dan mengembangkan tim moderator, memastikan ketepatan dalam mengikuti kebijakan, dan menjaga standar kualitas konten yang tinggi. Anda akan bekerja dengan tim sekitar 15-25 anggota, menangani pertanyaan klien, dan memastikan semua SLA dan KPI tercapai. Gear Inc adalah perusahaan BPO yang berfokus pada moderasi konten dan manajemen media sosial.

Kenapa Menarik?

Gear Inc adalah perusahaan BPO yang beroperasi di Asia Tenggara dengan layanan moderasi konten terkemuka.

Tanggung Jawab Utama

  • Bimbingi dan berikan arahan kepada tim moderator sekitar 15-25 anggota
  • Tangani pertanyaan klien dan berikan solusi yang tepat dalam waktu yang ditentukan
  • Membangun dan mengembangkan tim melalui coaching dan komunikasi efektif
  • Memastikan semua SLA dan KPI tercapai sesuai dengan kontrak
  • Mengidentifikasi masalah kinerja dan mengembangkan rencana perbaikan

Persyaratan

  • Pendidikan S1 atau lebih tinggi di bidang apapun
  • Pengalaman 1 tahun di layanan BPO (customer care, moderasi, analisis layanan)
  • Pengalaman 6 bulan dalam manajemen dan kepemimpinan
  • Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang kuat, baik lisan maupun tulis

Skills Wajib

leadershipcommunicationcustomer supportteam managementproblem-solving

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:
Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di Manatal Career PagesTampilkan selengkapnya

Baca deskripsi lengkap di Manatal Career Pages

Gear Inc is an American owned and operated business process outsourcing company operating in Southeast Asia. Matchbox Mobile - Gear Inc provides industry leading Image Moderation, Social Media Management, IT Consulting, Application Development, Game Development, and Outsourcing Services.…

Pemberi kerja tidak menyatakan keterbukaan lokasi — cek langsung lowongannya

Perusahaan
Gear Inc
Gaji
Tipe Lowongan
full time
Lokasi
Remote · Countries not stated
Level
mid
DipostingCek ulang sumbernya
10 Agu 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Jelajahi lebih lanjut

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.