Langsung ke konten utama
Kembali ke Lowongan

Case Management Executive

  • Gaji tidak dicantumkan
  • Terbuka untuk Indonesia
  • Diposting hari ini · lewat KitaLulus

Tangani keluhan pelanggan dan manajemen kasus medis di PT Helios Alchemist

Anda akan menangani panggilan masuk dari provider, pasien, dan pihak asuransi. Memberikan informasi terkait manfaat asuransi dan tindakan medis. Memantau kondisi medis pasien dan biaya perawatan. Kerja ini dilakukan secara onsite di Jakarta Selatan dengan sistem shifting 24/7.

Kenapa Menarik?

Anda akan bekerja di perusahaan kesehatan dengan pengalaman di industri asuransi kesehatan.

Tanggung Jawab Utama

  • Menjawab panggilan masuk dan menangani pertanyaan dari provider, pasien, dan pihak asuransi
  • Memberikan informasi terkait manfaat asuransi, prosedur klaim, serta tindakan medis yang dijamin
  • Memantau kondisi medis pasien harian dan biaya perawatan, termasuk kasus rawat inap dan tindakan operasi
  • Melakukan panggilan keluar ke end-user untuk menindaklanjuti keluhan atau permintaan yang belum terselesaikan
  • Menjamin kelengkapan dan keakuratan transaksi klaim secara online sesuai prosedur perusahaan
  • Menjalankan tanggung jawab sesuai dengan jadwal shifting 24/7, termasuk hari libur dan tanggal merah

Persyaratan

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Keperawatan, Farmasi, Rekam Medis, atau bidang medis lainnya
  • Pengalaman kerja minimal 12 tahun di industri asuransi kesehatan, TPA, healthtech, atau fasilitas kesehatan
  • Memiliki pemahaman mendalam terkait polis asuransi kesehatan, prosedur klaim medis, dan istilah medis
  • Mahir menggunakan komputer dan sistem manajemen klaim
  • Bersedia bekerja fully onsite (WFO) dan dalam sistem shifting 24/7

Skills Wajib

customer servicecase managementmedical claimshealthcarecommunication
Lihat Cuplikan — Deskripsi Lengkap di KitaLulusTampilkan selengkapnya

Baca deskripsi lengkap di KitaLulus

Key Responsibilities Customer Service & Communication Menjawab panggilan masuk dan menangani pertanyaan dari provider, pasien, dan pihak asuransi/pembayar. Memberikan informasi terkait manfaat asuransi, prosedur klaim, serta tindakan medis yang dijamin.…

Konteks Gaji

Posisi Operations serupa di LokerDollar dibayar sekitar $5.5k/yr (kisaran $1.8k–1200k/yr, dari 781 listing aktif).

Perekrutan di PT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika)

PT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika) punya 1 lowongan aktif lain di LokerDollar dan telah merekrut di sini sejak 28 Okt 2026 — di kategori Operations, Data & Analytics.

Lihat semua lowongan PT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika) →

Konteks pasar

  • TIDAK DIKETAHUIListing ini tidak mencantumkan gaji. Median peran serupa $5,522/tahun (n=781 listing bergaji).
  • TERVERIFIKASIPT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika): 2 lowongan dalam 3 bulan terakhir, 2 sepanjang waktu di LokerDollar.
  • TERVERIFIKASIPerusahaan pertama kali terlihat 28 Okt 2026.
  • TERVERIFIKASILowongan ini pertama kali terlihat 28 Okt 2026.
  • TERVERIFIKASITerakhir diverifikasi masih aktif 28 Okt 2026.

Kurang cocok? Lowongan serupa yang sedang buka

Lihat 5 lowongan serupa →

Lowongan ini bersumber dari KitaLulus — profil perusahaan dan detail lengkapnya ada di halaman ini. Yang belum bisa kami pastikan otomatis: apakah tautan lamaran ini langsung terbuka. Biasanya tetap berhasil, jadi coba saja — cek lagi nanti kalau gagal terbuka.

Terbuka untuk Indonesia
Sumber
Tipe Lowongan
contract
Lokasi
Jakarta Selatan, Indonesia · On-site
Kategori
Level
senior
DipostingNewBaru & terverifikasi
28 Okt 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Merekrut? Cari talenta gratis

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Case Management Executive di PT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika) bisa dikerjakan remote?
Posisi ini berlokasi di Jakarta Selatan, Indonesia. Detail remote/onsite ada di deskripsi lowongan.
Jenis pekerjaan apa Case Management Executive di PT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika)?
Posisi ini adalah pekerjaan contract.
Bagaimana cara melamar?
Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi PT Helios Alchemist Kesehatan (Halomedika).

Jelajahi lebih lanjut

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.

Dari blog kami

Tautan lamaran ini belum terverifikasi.