Langsung ke konten utama
Kembali ke Lowongan

Lead/Principal Product Manager, Intelligence

Bangun produk AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di Help Scout

Kamu akan mengembangkan produk AI yang membantu tim fokus pada pengalaman pelanggan. Kerjanya di Help Scout, perusahaan yang sudah berdiri sejak 2011 dan digunakan oleh lebih dari 10.000 perusahaan. Tim ini berfokus pada kualitas dan detail, tanpa kompromi meskipun menggunakan berbagai alat.

Kenapa Menarik?

Dapat berpartisipasi dalam mengembangkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di perusahaan yang sudah memiliki lebih dari 10.000 pelanggan.

Tanggung Jawab Utama

  • Membangun produk AI yang membantu tim fokus pada pengalaman pelanggan
  • Mengembangkan strategi produk yang sesuai dengan visi perusahaan
  • Mengelola tim untuk memastikan produk berjalan sesuai rencana
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang tim hadapi
  • Mengembangkan produk yang inovatif dan berdaya saing

Persyaratan

  • Pengalaman dalam mengembangkan produk AI
  • Kemampuan untuk mengelola tim dan proyek
  • Kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah
  • Pengalaman dalam strategi produk
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai alat

Skills Wajib

product managementai developmentteam leadershipstrategyproblem-solving

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:
Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →

Keywords

product manageraicustomer experienceremotefull-timeleadershipstrategy
Lihat Deskripsi Asli dari NoDesk

Deskripsi asli dari NoDesk

Who we are Help Scout builds software for relationship businesses — companies that earn loyalty through outstanding customer service. We’ve been on this journey since 2011, and today more than 10,000 companies use our platform to support customers of all types, from clients to patients and beyond. Now we’re in a new chapter: not only building AI that gives teams more space to focus on the customer experience, but also reimagining how we operate in an AI-native world. That means shipping and learning faster, without compromising on craft. Great work here carries a strong opinion and sweats the details, regardless of the tools we use to drive it.

Konteks Gaji

Posisi Operations serupa di LokerDollar dibayar sekitar $175k/yr (kisaran $24k–400k/yr, dari 171 listing aktif).

Perekrutan di Help Scout

Help Scout punya 5 lowongan aktif lain di LokerDollar dan telah merekrut di sini sejak 23 Jun 2026 — di kategori Operations, Marketing, Engineering.

Lihat semua lowongan Help Scout →
Simpan & lacak lamaranmu + dapat pengingat follow-up

Akun gratis · tanpa kartu kredit · Masuk

Pro Rp39rb/bln · lamar tanpa batas + resume AI

Lihat 5 lowongan serupa →

Perusahaan
Help Scout
Sumber
NoDesk
Tipe Pekerjaan
full time
Lokasi
Remote · Open worldwide
Kategori
Level
lead
DipostingNew
28 Jul 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Lead/Principal Product Manager, Intelligence di Help Scout bisa dikerjakan remote?
Ya. Lead/Principal Product Manager, Intelligence di Help Scout adalah posisi remote yang terbuka untuk kandidat di seluruh dunia.
Jenis pekerjaan apa Lead/Principal Product Manager, Intelligence di Help Scout?
Posisi ini adalah pekerjaan full time.
Bagaimana cara melamar?
Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi Help Scout.

Jelajahi lebih lanjut

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.

Dari blog kami

Simpan & lacak lamaranmu + dapat pengingat follow-up

Akun gratis · tanpa kartu kredit · Masuk

Pro Rp39rb/bln · lamar tanpa batas + resume AI