Customer Support Specialist
Bantu pelanggan dengan masalah mereka melalui telepon, email, dan chat
Anda akan menjadi Customer Support Specialist yang membantu pelanggan klien dengan masalah mereka melalui telepon, email, dan chat. Anda akan memberikan bantuan yang cepat, ramah, dan profesional, serta mencatat interaksi pelanggan dengan rinci dan akurat. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kenapa Menarik?
Anda akan bekerja dengan berbagai produk dan layanan klien, memberikan peluang untuk belajar dan berkembang.
Tanggung Jawab Utama
- Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Menyelesaikan masalah produk dan layanan dengan solusi optimal
- Mencatat interaksi pelanggan dengan rinci dan akurat
Persyaratan
- Bisa memberikan bantuan yang cepat, ramah, dan profesional
- Bisa bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
- Mengikuti perkembangan produk dan layanan klien
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Keywords
Lihat Deskripsi Asli dari NoDesk
Deskripsi asli dari NoDesk
As a Customer Support Specialist, you'll play a key role in ensuring our clients' customers receive top-notch support. Your main responsibilities will include: Responding to customer inquiries via phone, email, and/or chat Providing fast, friendly, and professional assistance Troubleshooting product and service issues to find optimal solutions Maintaining detailed and accurate records of customer interactions Staying up to date on client products, services, and policies to provide accurate information Collaborating with teammates and sharing feedback to continuously improve the customer experience Requirements:
Akun gratis · tanpa kartu kredit · Masuk
Pro Rp39rb/bln · lamar tanpa batas + resume AI
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah Customer Support Specialist di Remote Talent Cloud bisa dikerjakan remote?
- Ya. Customer Support Specialist di Remote Talent Cloud adalah posisi remote yang terbuka untuk kandidat di seluruh dunia.
- Jenis pekerjaan apa Customer Support Specialist di Remote Talent Cloud?
- Posisi ini adalah pekerjaan full time.
- Bagaimana cara melamar?
- Klik tombol "Lamar" pada halaman ini untuk menuju halaman aplikasi resmi Remote Talent Cloud.
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Dari blog kami
- Tren Lowongan Juli 2026: Security Engineer 🚀Analisis tren lowongan remote Juli 2026: permintaan Security Engineer meningkat. Gaji & skill yang dicari? Cek di sini!
- Gaji Senior Tech Role Remote 2026Analisis mendalam range gaji 7 senior tech role remote dari Vercel, Airbnb, Stripe hingga Notion. Bandingkan dengan pasar lokal dan strategi negosiasi.
- Playlist PHK Masuk QueueAnalisis gelombang PHK teknologi Juni 2026: sektor mana yang masih hiring, strategi bertahan, dan 7 lowongan remote yang tetap terbuka.
Akun gratis · tanpa kartu kredit · Masuk
Pro Rp39rb/bln · lamar tanpa batas + resume AI