Technical Support Representative - Pacific Time Zone

Bantu pelanggan ContactMonkey dengan masalah teknis mereka

Bekerja di tim dukungan teknis ContactMonkey, Anda akan membantu pelanggan di seluruh dunia dengan masalah teknis. Anda akan menjawab pertanyaan tentang produk, memecahkan masalah email, dan memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diberikan. Tim Anda berfokus pada efisiensi dan empati dalam menyelesaikan masalah.

Kenapa Menarik?

Bergabung dengan tim yang berfokus pada layanan pelanggan yang cepat dan akurat

Tanggung Jawab Utama

Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk
Memperbaiki masalah email pelanggan
Menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan akurat
Membantu pelanggan di seluruh dunia
Menggunakan empati dalam berinteraksi dengan pelanggan

Persyaratan

Pengalaman dalam dukungan teknis
Kemampuan untuk bekerja dengan tim
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik
Pengalaman dalam memecahkan masalah teknis

Skills Wajib

customer servicetechnical supportemail systemscommunicationcustomer supporttroubleshootingproblem-solving

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:: Overlap minimal — jam kerja berlawanan

Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →

Keywords

technical supportcustomer serviceremote worldwidefull-timeemail troubleshooting

Lihat Deskripsi Asli dari Adzuna

Deskripsi asli dari Adzuna

Job Description Job Description Hey there! We're ContactMonkey Our mission? To power measurable employee engagement worldwide. And we'd love for you to join us! About the job Join the Technical Support team, where you will be at the forefront of delivering exceptional customer service to clients worldwide. You'll join a dynamic Technical Support team dedicated to resolving issues quickly, accurately, and with empathy. Your role encompasses answering product queries, troubleshooting email deliv…

Rekrut di saja

Pemberi kerja ini sepertinya hanya merekrut di wilayah di atas. Pastikan kamu memenuhi syarat direkrut dari Indonesia sebelum melamar.

Perusahaan

ContactMonkey

Sumber

Adzuna

Tipe Pekerjaan

full time

Lokasi

Remote · US West hours

~0 jam overlap dengan jam Jakarta

Kategori

Operations

Level

unspecified

Diposting

11 Jun 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Jelajahi lebih lanjut

Lihat semua lowongan Operations remote

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.