Support Developer
Bantu mempertahankan situs klien dengan mengatasi masalah teknis
Sebagai Support Developer di Lullabot, Anda akan memastikan kesehatan, keamanan, dan kinerja situs klien yang beragam. Anda akan mengatasi masalah teknis, melakukan pembaruan keamanan, dan menanggapi permintaan dukungan klien. Anda akan bekerja dengan tim pengembangan dan manajer proyek untuk memprioritaskan tugas dukungan dan memastikan stabilitas situs.
Kenapa Menarik?
Lullabot memfokuskan pada Drupal, jadi Anda akan bekerja dengan teknologi yang terpercaya.
Tanggung Jawab Utama
- Mengatasi masalah teknis, bug, dan bottleneck kinerja pada situs dan aplikasi yang ada
- Melakukan pembaruan keamanan, patching, dan pemantauan rutin untuk melindungi situs klien
- Mengimplementasikan peningkatan fitur dan tugas pengembangan kecil pada proyek situs yang ada
- Menanggapi permintaan dukungan klien dengan cepat dan profesional
- Menggunakan Git untuk kontrol versi kode dan berpartisipasi dalam workflow Git tim
Persyaratan
- Pengalaman dengan Drupal
- Kemampuan menggunakan Drush dan Composer untuk pemeliharaan dan pengembangan situs Drupal
- Kemampuan untuk mengatasi masalah teknis dan melakukan pembaruan keamanan
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan profesional dengan klien
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Keywords
Lihat Deskripsi Asli dari NoDesk
Deskripsi asli dari NoDesk
Lullabot is seeking a full-time Support Developer within the United States who will play a crucial role in Lullabot's support and maintenance team, responsible for the ongoing health, security, and performance of a diverse portfolio of client websites and applications, primarily built on Drupal. Responsibilities Include Diagnose and resolve technical issues, bugs, and performance bottlenecks on existing websites and applications. Perform regular security updates, patching, and monitoring to protect client sites from vulnerabilities. Implement feature enhancements and minor development tasks on existing website projects. Conduct routine maintenance tasks, including backups, performance checks, and code updates. Respond to client support requests in a timely and professional manner, providing clear communication and status updates. Collaborate with project managers and other developers to prioritize and execute support tasks. Test and deploy code changes, ensuring stability and functionality across various environments. Document technical solutions, troubleshooting steps, and site-specific configurations. Monitor website uptime and performance, proactively identifying and addressing potential issues. Manage website configuration and settings through the UI and configuration management systems. Troubleshoot and resolve issues related to hosting environments. Version control code using Git and participate in team-based Git workflows. Utilize Drush and Composer for Drupal site maintenance and development tasks. Ensure cross-browser and cross-device compatibility for all fixes and updates. Establish and maintain Continuous Integration (CI) toolchains to automate code building, validation, and testing. Design, write, and execute comprehensive automated tests to validate new features, prevent regressions, and ensure site stability. We're Looking For