Sr. UX Researcher, Amazon Delivery Customer Experiences
Rekrut di saja
Pemberi kerja ini sepertinya hanya merekrut di wilayah di atas. Pastikan kamu memenuhi syarat direkrut dari Indonesia sebelum melamar.
Bantu Amazon mengurangi ketidakpastian pelanggan dalam pengiriman
Sebagai Sr. UX Researcher di Amazon Delivery Customer Experiences, Anda akan melakukan penelitian pengguna untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan wawasan yang membantu tim mengembangkan fitur pengiriman yang lebih baik. Anda akan bekerja dengan tim lintas fungsi untuk mengidentifikasi masalah, mengumpulkan data, dan memberikan rekomendasi berdasarkan temuan penelitian.
Kenapa Menarik?
Bekerja di Amazon Delivery Customer Experiences untuk mengurangi ketidakpastian pelanggan dalam pengiriman
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan penelitian pengguna untuk memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan dalam pengiriman
- Mengidentifikasi masalah dan peluang dalam pengalaman pengiriman pelanggan
- Mengumpulkan dan menganalisis data dari berbagai sumber untuk mendukung keputusan desain
- Memberikan rekomendasi berdasarkan temuan penelitian kepada tim lintas fungsi
- Mengembangkan dan menjalankan metode penelitian pengguna yang efektif
Persyaratan
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai UX Researcher atau peneliti pengguna
- Paham dengan metode penelitian pengguna seperti wawancara, survei, dan pengujian pengguna
- Pengalaman bekerja dengan tim lintas fungsi untuk mengembangkan solusi pengguna
- Kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menyampaikan temuan kepada berbagai pihak
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Keywords
Lihat Deskripsi Asli dari Adzuna
Deskripsi asli dari Adzuna
Have you or someone you know urgently needed something delivered, and felt the anxiety of wondering if it would arrive in time? Amazon Delivery's Customer Experiences team (ADX CX) is working to transform that uncertainty into confidence for millions of customers worldwide. We're looking for a Sr. UX Researcher to drive our continuous understanding of customers and bring ideas to the table that shape what we build next, specifically across delivery speed promises and physical experience locatio…
Jelajahi lebih lanjut
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Remote ≠ Remote: Skill yang Membuka Kerja Global untuk Indonesia (2026)12.891 lowongan remote: skill coding bergaji tertinggi justru paling terkunci untuk pelamar Indonesia. Dataset agregat CC BY 4.0.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Indeks Gaji & Permintaan Kerja Remote untuk IndonesiaBerapa banyak lowongan remote global yang terbuka untuk Indonesia, dan gajinya (USD) per bidang.
- Laporan Kuartalan Pasar Kerja IndonesiaPHK, pendanaan, gaji & skill per kuartal — agregat terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.
- Benchmark Gaji Remote GlobalGaji tahunan per bidang & mata uang, plus porsi lowongan terbuka untuk seluruh dunia.
Perusahaan ini tampaknya hanya merekrut di wilayah tertentu.