IT Support Administrator
Bantu tim IT di Asia Pasifik dengan masalah teknis dan dukungan pengguna
Anda akan menjadi bagian dari tim dukungan IT yang menangani masalah teknis dan dukungan pengguna untuk karyawan di Asia Pasifik. Tugas Anda termasuk mengelola tiket dukungan, memberikan solusi teknis, dan memastikan sistem berjalan lancar. Anda akan bekerja secara remote dan berinteraksi dengan berbagai tim di seluruh dunia.
Kenapa Menarik?
Bergabung dengan tim yang mendukung karyawan di Asia Pasifik dan membantu memastikan sistem berjalan lancar
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola tiket dukungan untuk masalah teknis dan dukungan pengguna
- Memberikan solusi teknis untuk masalah yang dilaporkan oleh pengguna
- Memastikan sistem dan perangkat keras berjalan lancar
- Mengelola proses onboarding dan akses untuk karyawan baru
- Bekerja sama dengan berbagai tim di seluruh dunia untuk menyelesaikan masalah
Persyaratan
- Pengalaman sebagai IT Support Administrator atau peran serupa
- Pengetahuan tentang sistem operasi dan perangkat keras
- Kemampuan untuk bekerja secara remote dan berkolaborasi dengan tim di seluruh dunia
- Kemampuan untuk menyelesaikan masalah secara mandiri dan bekerja dalam tim
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Keywords
Lihat Deskripsi Asli dari Adzuna
Deskripsi asli dari Adzuna
Keep a global workforce connected, secure, and running smoothly! Are you a hands-on IT professional who thrives on solving problems, supporting users, and keeping systems performing at their best? We’re looking for a proactive IT Support Administrator to take ownership of 2nd and 3rd line support within APAC. You’ll play a key role in managing the IT Helpdesk, supporting users across the region, and ensuring seamless onboarding, access, and day-to-day technology operations. What You’ll Be Doing…