Customer Success Manager - Southeast /NC/SC

Bantu siswa di seluruh dunia belajar dengan BrainPOP

Kamu akan membantu siswa di seluruh dunia untuk belajar lebih baik dengan menggunakan konten BrainPOP. Kamu akan bekerja dengan tim Customer Success untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan pelanggan puas. BrainPOP adalah platform pendidikan yang sudah terkenal di lebih dari dua pertiga distrik sekolah di AS.

Kenapa Menarik?

Kamu akan bekerja dengan platform pendidikan yang sudah terkenal dan memiliki dampak besar pada jutaan siswa di seluruh dunia.

Tanggung Jawab Utama

Bantu pelanggan menggunakan konten BrainPOP untuk belajar
Meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan dukungan yang baik
Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan
Mengidentifikasi dan memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan
Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk

Persyaratan

Pengalaman dalam Customer Success atau peran terkait
Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris
Pengalaman bekerja dengan platform pendidikan
Kemampuan untuk bekerja secara independen dan manajemen waktu
Pengalaman dalam mengelola hubungan pelanggan

Skills Wajib

customer successcommunicationproblem solvingeducationcustomer-successuser-experiencecustomer-support

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:: Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri

Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →

Keywords

customer-successeducationremotecontractsoutheast-asiauser-experiencecustomer-supportbrainpopworldwide

Lihat Deskripsi Asli dari Adzuna

Deskripsi asli dari Adzuna

For over two decades, BrainPOP has been trusted by educators and parents worldwide as a source of engaging and impactful learning experiences for all kids. With a presence in over two-thirds of U.S. districts through school and district subscriptions and an estimated annual reach of 25 million students, BrainPOP is empowering kids to take agency over their learning and excel in and out of the classroom. The company was acquired in 2022 by KIRKBI, the family-owned holding and investment company …

Rekrut di saja

Pemberi kerja ini sepertinya hanya merekrut di wilayah di atas. Pastikan kamu memenuhi syarat direkrut dari Indonesia sebelum melamar.

Perusahaan

BrainPOP

Sumber

Adzuna

Gaji

Tipe Pekerjaan

contract

Lokasi

Remote · Open worldwide

Kategori

Marketing

Level

mid

Diposting

3 Jun 2026

Bagikan lowongan ini

Bantu temanmu nemu kerja remote berikutnya.

Jelajahi lebih lanjut

Lihat semua lowongan Marketing remote

Data & laporan pasar

Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.