Customer Service Representative
Bantu pasien dengan layanan pelanggan yang profesional dan ramah
Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan pelanggan yang berkualitas kepada pasien kami. Anda akan membantu mereka dengan pertanyaan tentang layanan medis, proses perawatan, dan informasi terkait perjalanan medis. Pekerjaan ini memerlukan kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan tim yang beragam.
Kenapa Menarik?
Bergabung dengan kami untuk membantu pasien mendapatkan perawatan medis berkualitas dengan layanan pelanggan yang unggul
Tanggung Jawab Utama
- Menjawab pertanyaan pelanggan tentang layanan medis dan proses perawatan
- Membantu pasien dengan informasi terkait perjalanan medis
- Memberikan dukungan teknis untuk platform kami
- Mengelola permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional
Persyaratan
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau peran terkait
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim yang beragam
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik
- Kemampuan untuk menggunakan sistem pelacakan tiket
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Keywords
Lihat Deskripsi Asli dari Adzuna
Deskripsi asli dari Adzuna
About PlacidWay PlacidWay is a global leader in medical tourism, helping patients access high-quality, affordable healthcare abroad. We connect patients with trusted medical providers worldwide and offer a seamless, end-to-end patient experience. Our goal is to make healthcare more accessible, transparent, and patient-centered through innovative technology and world-class service. Position Summary PlacidWay is seeking a highly motivated and results-oriented Customer Service Representative to jo…