Enterprise Customer Success Manager

Bantu pelanggan bisnis Dutchie untuk sukses dengan teknologi cannabis

Dutchie mencari Customer Success Manager untuk membantu pelanggan bisnis mereka menggunakan platform teknologi cannabis. Kamu akan memastikan pelanggan bisa menggunakan fitur platform dengan maksimal dan memecahkan masalah yang mereka hadapi. Kamu akan bekerja dengan tim yang berfokus pada inovasi dan dampak sosial positif.

Kenapa Menarik?

Dutchie adalah perusahaan teknologi terkemuka di industri cannabis dengan dampak sosial positif

Tanggung Jawab Utama

Bantu pelanggan memahami dan menggunakan fitur platform Dutchie
Mengidentifikasi masalah pelanggan dan memberikan solusi yang efektif
Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi
Mengumpulkan feedback pelanggan untuk meningkatkan produk
Mengkoordinasikan dengan tim teknologi untuk memecahkan masalah pelanggan

Persyaratan

Pengalaman dalam customer success atau peran terkait
Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris
Pemahaman tentang industri cannabis
Kemampuan untuk bekerja secara independen dan manajerial waktu dengan baik

Skills Wajib

customer successaccount managementcommunicationdata analysiscannabis industry knowledgecustomer-successproblem-solvingrelationship-buildingcannabis-industry

Konteks Indonesia

Overlap Jam Kerja:: Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri

Lihat selisih gaji remote (USD) vs lokal →

Keywords

customer-successcannabis-industryremotefull-timeenterprisetechnologyusacanada

Lihat Deskripsi Asli dari NoDesk

Deskripsi asli dari NoDesk

About Dutchie Founded in 2017, Dutchie is a comprehensive technology platform powering dispensary operations, while providing consumers with safe and easy access to cannabis. Dutchie aims to further support the positive societal change the cannabis industry brings to the world through wellness benefits, social justice, and empowering local communities through tax revenue. Powering thousands of dispensaries across 40+ markets throughout the United States and Canada, Dutchie is the leading technology company in the cannabis space and was named in Fast Company’s 10 Most Innovative Companies in North America and listed two years in a row on LinkedIn’s Top 50 Startups.

Untuk kamu

Lewati iklan, buka autofill 1-klik — jadi Pro →

Lamar gratis

Akun gratis · tanpa kartu kredit · Masuk

Pro Rp39rb/bln · lamar tanpa batas + resume AI

Lihat 5 lowongan serupa →

Perusahaan

Dutchie

Sumber

NoDesk

Tipe Pekerjaan

full time