Customer Success Associate
Bantu klien mengidentifikasi dan mengatasi risiko dari informasi publik
Anda akan bekerja dengan tim Customer Success untuk membantu klien Liferaft memahami dan mengatasi risiko dari informasi publik. Tugas Anda termasuk mengidentifikasi risiko potensial, memberikan solusi, dan memastikan klien memanfaatkan produk Liferaft secara optimal. Anda akan berkolaborasi dengan tim produk dan teknis untuk memastikan klien mendapatkan nilai maksimal dari layanan Liferaft.
Kenapa Menarik?
Bekerja di perusahaan yang membantu organisasi besar mengelola risiko keamanan dengan teknologi canggih
Tanggung Jawab Utama
- Mengidentifikasi dan mengklasifikasikan risiko potensial dari informasi publik untuk klien
- Memberikan solusi dan rekomendasi untuk mengatasi risiko yang teridentifikasi
- Memastikan klien memahami dan menggunakan produk Liferaft secara efektif
- Berkomunikasi dengan klien secara teratur untuk memastikan kepuasan dan kesuksesan mereka
Persyaratan
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Customer Success atau peran terkait
- Familiaritas dengan produk dan layanan Liferaft
Skills Wajib
Konteks Indonesia
- Overlap Jam Kerja:
- Fleksibel — atur jam kerjamu sendiri
Keywords
Lihat Deskripsi Asli dari Adzuna
Deskripsi asli dari Adzuna
About Liferaft Liferaft builds software that helps organizations find, understand, and act on potential risks from publicly available information. Our clients include corporate security teams around the world, including some of the world’s leading organizations. We’re a remote-first company committed to building a high-performing, values-driven team that operates with clarity, discipline, accountability, and care. Liferaft was recently acquired by global security company Securitas, expanding ou…
Data & laporan pasar
Riset gaji & permintaan skill dari data lowongan kami sendiri.
- Lowongan IT Indonesia vs Remote Global (2026)Analisis data primer 2.049 lowongan: metodologi, klasifikasi, dataset bisa diunduh.
- Permintaan Skill AI: Indonesia vs Global (2026)10.000+ lowongan, classifier taxonomy-first, Wilson CI, pra-registrasi sebelum analisis.
- Laporan Hiring Indonesia: Tech vs Non-TechPermintaan lowongan per bidang dari hitungan agregat — bukan listing per-listing.
- Benchmark Gaji IndonesiaKisaran gaji agregat lintas peran, dengan metodologi dan dataset terbuka.
- Laporan Pasar Remote per PeranLaporan otomatis per kelompok peran — skill, senioritas, perusahaan, gaji.